När du bokar med KILROY ska det vara enkelt att ändra sig. Så här fungerar det:
Boka nu - betala senare:
Om du bokar innan 31. januari 2021 betalar du bara en bokningsavgift (ej återbetalningsbar) samt 10% i deposition för resan. Resten av betalningen behöver du inte göra förrän 35 dagar innan avresa.
Flexibel deposition:
Om du avbokar din resa tidigare än 35 dagar före din avresa omvandlar vi depositionen till ett presentkort som är giltig i 3 år! Presentkortet kan användas till alla typer av resor och produkter som KILROY erbjuder. Depositionen är 10% av din totala resekostnad.
Inga av- eller ombokningsavgifter:
Du kan av- eller omboka din resa fram till 35 dagar innan planerad avresa – helt utan kostnad! Allt för att du ska känna dig trygg med din bokning.
Ytterligare information gällande "Book with Confidence":
- Book with Confidence är giltigt för bokningar gjorda innan 31. januari 2021 med avgångsdatum fram till 31. december 2021
- Book with Confidence gäller endast för resor köpta offline av en reseexpert och gäller inte för flygresor köpta online.
- Om din deposition omvandlas till ett presentkort har du 3 år på dig att använda det hos en av våra reseexperter.
- Om du avbokar senare än 35 dagar innan avresa behöver du en avbeställningsförsäkring som täcker för eventuella kostnader som du kan förlora vid en avbokning. Vi säljer avbeställningsförsäkringar som även täcker för resor inställda på grund av pandemi, något som är ganska ovanligt bland andra försäkringar.
- Om en reseavrådan från UD inte finns för destinationen som du bokat till vid bokningstillfället, men som sedan sätts in är du skyddad under EUs paketreselag som ger dig rätten att få tillbaka alla dina pengar (inklusive din deposition).
- Om du ändrar eller bokar om din resa kan nya priser bli aktuella beroende på tillgänglighet och säsong.
- Dessa bokningsregler ersätter (i ovan tidsperiod) de gamla bokningsreglerna. Ytterligare regler finns i våra generella villkor.
- Om vi eller våra leverantörer måste avbryta en betydande del av din resa och inte kan erbjuda ett motsvarande nytt alternativ kommer vi återbetala hela kostnaden, inklusive din deposition.
- Undantag för denna flexibla avbokningspolicy finns hos vissa leverantörer (det blir du upplyst om i sådana fall).