SLIPP OROA DIG FÖR OVÄNTADE HÄNDELSDER & BRÄNSLETILLÄGG
Låt våra experter boka din drömresa
När något händer, agerar vi🌎
När du bokar en paketresa hos oss är du skyddad enligt paketreselagen. Det betyder att vi finns där för dig hela vägen, oavsett om du inte rest ut än eller är på resande fot
- Hjälp med ombokning om din resa påverkas
- Förslag på alternativa resor vid behov
- Full återbetalning om din resa inte kan genomföras
Vi följer alltid myndigheternas rekommendationer och håller dig uppdaterad om något förändras.
Bokad resa = säkrat pris
Om det skulle tillkomma bränsletillägg efter att du har bokat, så tar vi den kostnaden. Du får alltså ingen extra faktura i efterhand när du bokar din resa med hjälp av våra reseexperter.
Det du betalar är det resan kostar.
(…men ja, priserna är generellt på väg upp, så funderar du på att resa kan det vara smart att boka snart.)
Börja planera din resa
Har du redan en bokad paketresa?
Har du bokat din paketresa med någon av våra reseexperter håller vi koll på din resa både innan avresa och under tiden du är ute och reser. Om något påverkar dina flyg, anslutningar eller delar av din resa hjälper vi dig att hitta lösningar och håller dig uppdaterad.
- Vi övervakar din resa och eventuella förändringar som kan påverka din resplan
- Vi kontaktar dig om något behöver justeras kring din resa
- Vi finns tillgängliga om du behöver hjälp under resan
Nödtelefon för våra kunder
Behöver du akut hjälp, kontakta vår nödtelefon som är öppen 24/7. Numret finns i mejlet med viktig reseinfo som din reseexpert skickat innan din avresa.
Vi följer alltid UD:s reseanvisningar, där du också kan hålla dig uppdaterad innan och under din resa:
www.regeringen.se/uds-reseinformation
Är du i ett område som påverkas rekommenderar vi också att du skriver upp dig på svensklistan via Utrikesdepartementet.